Animateur - Pôle Ménage H/F - 19

MAISON & SERVICES est un réseau d'entreprises familiales, à taille humaine, de proximité, évoluant depuis plus de 20 ans dans le domaine du Service à la Personne et plus particulièrement sur les métiers de l'entretien du domicile, du jardinage et du nettoyage auprès des particuliers.

Fort de son savoir-faire, MAISON ET SERVICES s'est étendu sur le territoire, comptant désormais 180 entreprises ! Nos valeurs reposent sur la confiance, la proximité, l'engagement et le professionnalisme. Nous veillons à ce que l'ensemble de nos intervenant(e)s, collaborateurs, soient considérés.
« L'humain et le métier au coeur de nos actions ! »Notre société, MAISON ET SERVICES Brive-la-Gaillarde, recrute un Animateur - Pôle Ménage (H/F) en CDI à temps plein pour le secteur de Brive-la-Gaillarde et ses alentours (19).

Vous assurez l'encadrement des assistant(es) ménager(es) au domicile de nos clients. Vous partagez votre temps de travail entre la formation initiale et continue de nos intervenant(es), l'organisation et le suivi de la réalisation des prestations. Vous serez le relai entre l'agence et le terrain.

Vos missions seront les suivantes:
- Formation initiale en binôme des nouvelles recrues
- Formation continue des intervenantes
- Mise en place des prestations initiales et des remplacements
- Contrôle de la bonne exécution des prestations
- Remplacements au pied levé
- Démarrage des prestations complexes

Profil recherché :

Vous justifiez d'une expérience significative (au moins 2 à 3 ans) dans le secteur du ménage ou des services à la personne.
Vous savez fédérer une équipe et faire preuve de pédagogie auprès de vos collègues.
Organisé(e) et rigoureux(se), vous avez à coeur d'assurer la qualité des prestations et la satisfaction des clients.