Conseiller Développement Relation Client Agence -Alternance H/F - 19

Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au coeur de ses offres et services.

Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 3 collaborateurs pour un contrat d'alternance d'une ou deux années, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant / tout en contribuant à des projets innovants !

Vos missions au quotidien :

Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !

Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client !

Et concrètement ?

En tant que Conseiller Développement Relation Client au sein de l'agence de Brive :

- Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects (phoning)

- Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins,

- Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails,

- Vous gérez et développez un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances,

- Vous mettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque.

- Vous effectuez des propositions d'amélioration des process et règles et faire remonter les informations utiles.

Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l'égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels !