Les missions du poste

Dans le cadre de son développement, notre client, acteur reconnu dans le secteur des services funéraires, recherche un(e) Conseiller(ère) Funéraire pour renforcer ses équipes à Brive-la-Gaillarde.

Vos missions :
En tant que Conseiller Funéraire, vous accompagnez les familles avec professionnalisme, empathie et discrétion dans l'organisation des obsèques. À ce titre, vous serez chargé(e) de :

* Accueillir, informer et conseiller les familles endeuillées
* Organiser les obsèques dans le respect des volontés du défunt et de ses proches
* Gérer les démarches administratives liées aux décès
* Coordonner les différents intervenants (cérémonie, transport, etc.)
* Assurer le suivi des dossiers clients

Profil recherché :

* Sens aigu du service et de l'écoute
* Excellentes qualités relationnelles et humaines
* Capacité à gérer des situations émotionnellement sensibles
* Rigueur, organisation et discrétion
* Une première expérience dans le secteur funéraire ou dans un métier de service est appréciée
* Vous devez être en capacité à vous déplacer quotidiennement
*FORMATION NIVEAU 4 OBLIGATOIRE

Conditions :

* Rémunération : selon convention
* Poste basé à : Brive-la-Gaillarde

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de placement de main-d'oeuvre

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Compétences requises

  • Sens du relationnel
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