Les missions du poste


Accompagnateur en insertion socioprofessionnelle :- Accompagner le public dans une démarche de formation ou d'emploi- Réaliser un accompagnement global (social et professionnel) d'un portefeuille de personnes- Participer à la mise en oeuvre des projets insertion sociale en lien avec le pôle- Travailler en partenariat avec les partenaires locaux (AS, Mission locale, Agglo...)Médiateur socioculturel :- Accueillir les nouveaux habitants- Faciliter les relations de voisinage- Réguler, apaiser, solutionner les conflits- Diffuser des informations relatives aux quartiers- Contribuer à la gestion urbaine de proximité (Veille technique)- Prévenir les conflits en rappelant les règles de conduite à respecter- Construire ou reconstruire des processus de communication entre les protagonistes d'un conflitAller à la rencontre des habitants pour prévenir les difficultés et résoudre les petits problèmes de la vie quotidienne.Favoriser le rapprochement des services et des publics en les accueillant, les écoutant et en accompagnant les habitants dans leurs démarches.Concourir au développement du lien social en collaboration avec les équipements de proximité (Centre social, Participer et organiser les actions de vie locale en collaboration avec les équipes du centre et/ou les associations de quartierContribuer à l'amélioration et à la préservation du cadre de vie en encourageant la participation des habitants.Médiation sociale : lutter contre l'isolement « social des habitants »Réguler les conflits par le dialogue Favoriser l'emploi des habitants des Chapélies : médiation socio-professionnelle. Accompagner le public dans une démarche de formation et d'emploi

Le profil recherché

SAVOIRS :- Connaissance des pratiques sociales et culturelles des populations du territoire d'intervention- Connaissance des caractéristiques du territoire- Connaissance du cadre juridique et des droits fondamentaux de la personne- Bonnes connaissances du milieu associatif localSAVOIR-FAIRE : - Maitrise des logiciels de bureautique et les techniques rédactionnelles- Maitrise de l'outil informatique- Maitrise des techniques de résolution de conflit- Maitrise de la conduite d'entretienSAVOIR-ÊTRE : - Aptitude à la communication et à la négociation- Capacité d'adaptation face à des situations conflictuelles- Sens de l'écoute et du contact- Capacité d'analyse- Sens du travail en équipe- Sens des responsabilités et goût des relations humaines- Devoir de réserve et sens du service public

Compétences requises

  • Travail en équipe
  • Direction d'entretiens d'embauche
  • Logiciels bureautiques
  • Médiation
  • Esprit d'analyse
  • Capacité d’adaptation
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